从业的意义=造福半径
今天一早接到了一个乳腺癌术后一个月咨询乳癌复发产品的咨询,这个客户询问的产品已经于去年的7月份停售了。虽然我们在第三方平台,其它供应商也有类似替代的产品,但因为银保监互联网新规的影响,产品全部下架调整,什么时候可以有产品重新上架还未可知。但是,只要产品没有停售,在各家公司的官方网站上还是可以买到的,这个客户本身身患疾病,对保障的需求更甚于常人。我们总说自己是和风险赛跑的人,但是,如果帮助别人没有金钱上的利益时,每个从业人员还会十二分的冲劲去跟风险赛跑吗?回答肯定是“否”!
但是,我们来到第三方中介的发心就是希望通过自己的专业知识帮助到更多的人,有的钱要赚但也不是所有的钱都要赚。面对这个客户的需求,我把之前几款同类产品的条款和保障内容跟这个姐姐详细讲解了一下,并告诉她自己到几家公司官网上去找找,以后如果需要理赔,虽然没有从我这里购买,但是可以付费找我们来做理赔服务(我们有全国的理赔服务网络),如果实在没有满意的,我这边咨讯获取比较容易,有了新的解决办法我会随时通知她。
之前听过一堂课,什么是意义?意义就是造福半径,深以为然,发心对了,人不会焦虑,在收获了家庭事业的平衡之外,还得到了服务对象的感谢,这份加持能消业障,让人生的修行更加圆满。